企业视频展播，请点击播放视频作者：货易储（武汉）供应链管理有限公司选择仓配外包服务要注意什么总结商家在选择仓配外包服务时的要点，需要从成本、仓库服务能力、信息化水平等因素综合考量。具体来说，可以分为以下几点:成本:不能单看快递的成本，还要结合自身的产品特性，如库存周转率、产品存储要求等来看综合的物流成本。仓库服务能力与质量:了解仓库的运作能力，是否有丰富的经验适合自己，商家在和仓库建立合作关系之前，需调研和分析，提供详尽的解决方案。客服响应速度:不同于自建物流，选择仓配外包后，商家和仓库的日常沟通由内部沟通变为外部沟通。如果仓库的客服响应不及时，会给商家的售后带来极大的影响。仓库信息化水平:的仓库才能提供的服务，化的仓库往往需要一套高水平的WMS系统来支撑起日常运作。此外，商家自己的企业资源计划系统和仓库的WMS系统如何交互也非常重要，否则即便仓库的服务和系统再，也会因为两套系统之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性，从而大大影响仓配外包的效果。仓库的改进动力和能力:物流是一项琐碎的工作，发现问题很正常，积极解决就好了。但这还不够，外包仓库需要有主动改进问题的动力和能力。不但要改进仓内出现的各类问题，还要改善和商家联动时出现的各类问题。总体来说，选择仓配外包，对于商家来说是一项慎重的决定，好的仓配外包能给商家带来整体供应链链路效率的提升，不但能提高商家的物流能力，降低商家的物流成本，减少物流异常，提升客户满意度，还能帮助商家做好供应商管控，做好供应链各环节数据分析，提高库存周转率等等。仓储外包的选择标准是什么？毫无疑问，仓储外包能带来诸多好处，包括运营效率上的提升、运营成本的下降以及物流时效的提升等。但我们不知道的是，这些有利之处，都是建立在我们能选择一家靠谱公司的基础之上。如果我们无法选择一家较为靠谱的公司，那么后续享受的仓储、物流服务，可能不如当前我们自己操作。比如收货环节，靠谱的公司会对货物进行核对、接收、入库，帮助卖家扫除风险。而不靠谱的公司，可能会直接入库，不管货物的数量、品名以及基本外观。1、公司口碑在与仓储外包公司合作之前，可以通过互联网了解该公司的口碑。正常来说，电商云仓，但凡有一定从业经验的公司，必定会口碑信息，我们需要了解的主要是负i面口碑。通过之前的服务情况，来判断该公司是否可靠。2、服务质量服务质量是我们考察的重点，我们要了解仓储外包公司的服务能力，服务水平。在仓储环节，要了解仓储空间、仓储设备、仓管人员、物流系统等方面。在物流环节，要了解物流设备、物流系统、物流渠道以及操作人员的操作效率。3、服务内容服务内容，也是服务能力的体验，解决了卖家在与仓储外包公司合作之后，能享受哪些服务。服务当然越多越好，意味着我们有更广泛的选择。但是我们不应该忘记我们的目的，是为了缩减运营流程、提升运营效率的。4、收费情况虽然收费情况无法了解一家公司的靠谱程度，但是费用对于卖家的成本有直接影响，所以还是值得我们来聊一聊。收费与服务通常程正比，收费越高、服务越好，收费越低，服务则较差。因此，我们需要根据自己的服务要求以及资金实力，来进行选择。5、售后情况售后情况，是判断一家仓储外包公司是否靠谱的基础，是一家公司对客户服务态度的直接体现。有完善售后服务的公司，不一定是靠谱的公司。但是没有售后服务的公司，必定是一家不靠谱的公司。自建仓配的商家有可能逐步过渡到部分外包、全部外包或者临时外包。衡量是否选择部分外包和全部外包的标准主要是仓配建设难度和成本。各类目情况不同，商家的投入力度也不尽相同。当库存单位越多，仓内操作难度越大；订单量越大，成本投入越大。当然，还有很多其他因素会影响这两个指标，如库存周转率、SKU特性（存储条件、占地面积等)、各地用工成本、仓租成本等等，商家需要综合自身这些因素来决定。当订单波动幅度大，且仓配管理难度与成本大幅上升时，商家需要选择一个的外包仓库，获得全链路的物流服务。上述外包场景对应的业务场景如下:活动类入仓业务可以解决商家爆发性的发货能力要求与日常运作能力不匹配的问题“三通一达从两年前就开始涉足此类业务，在北京、上海、广州、杭州、深圳、成都等卖家集中地建立了针对聚划算等活动类业务的仓配服务。这类服务的特点是库存单位少，快进快出。从活动类业务入手转为日常零售类业务则有助于建立商家和仓库之间的信任关系。在活动类入仓场景中，商家通过相对简单的活动类场景和仓库建立了信任关系，通过尝试，有可能会选择全部入仓或者部分入仓，和仓库建立起长期的合作关系。电商云仓-货易储(推荐商家)由货易储（武汉）供应链管理有限公司提供。货易储（武汉）供应链管理有限公司是从事“仓配一体化,电商仓储,仓储物流,仓储外包,第三方仓储,云仓”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：刘经理。)