拨打400电话真的免费吗?不需要。无论您的客户是在本地还是在外地，拨打您的400电话号码均只支付市话费用。400电话就是个十位数的电话号码，是中国联通为企业客户推出的统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备，只要把号码开通，然后通过号码管理后台绑定企业的手机﹨﹨座机或小灵通。企业的客户一拔打企业自己注册的400电话，400电话怎么收费，会自动转接到他所绑定的电话上。在任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所的电话号码或呼叫中心。400电话业务：或被称作主被叫分摊付费业务，是运营商为被叫客户提供一个范围内的号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”的性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。祥情请致电或者咨询在线客服www.400.inkwww.400xhw.com.cnwww.400xhw.comwww.400slzx.com400申请办理山东400电话在哪儿办理方便山东400电话在哪儿办理方便目前办理400电话的途径只有两种，一种运营商(也就是当地营业厅)，一种是网上办理(也就是代理商)，山东的企业想要办理一个400电话，400电话怎么申请，可以选择山东恒泽。通过营业厅办理400电话，博山区400电话，除了要准备好基本的资料之外，需要多次去到营业厅，非常的麻烦，并且这种方式效率太低，因此办理的时间就会比较长。网上办理400电话，就能够实现一对一的办理服务，足不出户即可实现完成办理，非常的方便，由于是一对一的办理服务，所以在效率上得到企业的认可，主要提前准备好相应的审核资料，那么个工作日即可完成办理。很多企业在网上办理400电话时，没有办理经验，因此找不到正规的平台，部分的企业用户可能还到一些不正规的平台进行了400电话办理，导致400电话在后续的使用经常出现问题，影响企业的正常运营，甚至造成不可挽回的损失。网上办理400电话选择山东恒泽是没错的。1，400电话实用功能之企业彩铃相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生，不错，企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的，企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词，用来提高用户的体验。2，申请400电话，400电话实用功能之IVR语音导航IVR语音导航就是在客户拨打400电话进来之后，开通此业务的企业400电话会在彩铃之后播放一段部门导航类的语音，拨打的客户可以在不需要转接进人工台的情况下通过IVR导航进入需要的部门，省时省力。企业也可以提高工作效率。3，400电话实用功能之通话录音如果办理了此项业务的企业，每次人工接听的对话内容会自动被400电话平台录制下来，企业可以自助登录管理平台收听，此业务还可以用来查看业务员的工作态度情况，方便开展业务。4，400电话实用功能之留言功能如果企业的热线电话因为一些特殊的原因，无法接听客户来电的情况下，系统会自动语音提示，提示客户进行留言，通过语音信箱的记录，企业可以在后台自主查看通话录音，这样即使客户没有打通电话，也把需要知道的消息告诉了企业，企业可以通过回拨电话进行回访，这样可以大大的缩减企业和客户的距离，更好的为客户服务。5，400电话实用功能之防伪查询功能有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400电话，专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息，客户拨打电话进来输入防伪码，就可以自动查询到想要的信息，无需人工服务，据调查显示，办理400电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好，客户会认为办理了400电话的企业更加。6，400电话实用功能之满意度评价功能客户拨打电话挂机之前，将会听到一段优美的提示客户对刚才的对话进行满意度评价的录音，就是这里所说的400电话满意度评价功能。通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。此功能也可以作为企业对客服的工作态度的一个考量。)