回复客户。邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。不要小看一份报价单，学问大着呢。1.报价单名字，很多人只是将报价单命名为“报价单”，其实这是比较肤浅和不负责任的做法。客户会认为你这是一个普通的发盘，所以价格也不足为信。我的作法是报价单+客户名字+日期，如Quotation–Microsoft-18-7-2006，不要小看多加几个字，客户会认为你这是专门为他做的订价单，对里面的价格也会认真对待。另外一个优点是你能够快捷地找到这份报价单。2.报价单的内容及格式也十分重要，我自己的报价单是用EXCEL做的，SHEET1为报价单，SHEET2为资料。报价单顶端左侧为公司的LOGO，右侧为公司名称及联系方式。报价单包括以下项目：产品名称、图片、单价、特征、规格及包装方式等。底端为一些条款。谨防探子。展会上经常会碰到同行中的探子，他们扮作客户来套你的价格和技术甚至资料，所以要保持警惕。识别探子方法有几种，一是到同行展位去转转，初步认识一下参展的人员，这样他们来你们展位刺探信息时你就会有点印象了。另外，从谈话中可以感觉出对方是否为探子，他只询问一些敏感性的问题，而非其它每天的工作总结。每天参展结束后，展览展示设计公司，要对当天的客户进行归类整理，并将谈话要点记录下来。配合合影努力记住客户的模样和名字。另外，根据客户谈话中所提出的需求判断今年的产品流行趋势，展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广。比如展会上展出的车载液晶电视尺寸为17寸，而许多客户提出是否生产21寸的液晶电视，这是一个潜在的市场信号。如果你捷足先登，生产出21寸的液晶电视，那你今年的销量定会不错。一般展会物料清单：1.前台接待区：接待台、绿植花卉、饮水机、AV数码设备、背景墙、入门企业展牌、易拉宝、活动宣传册资料架、模特、迎宾接待员等。2．洽谈区：普通洽谈座椅、精品洽谈沙发茶几、饮水机、活动资料架、投影仪设备等。3.展品区：展台、模特、绿植花卉、易拉宝、展牌、企业POP宣传画或文字等4精品展区：精品展台、护栏、模特以及警卫、绿植花卉、展牌、企业宣传资料架、数码展示等。5.储存间无锡展览展示设计公司「在线咨询」由上海睦晨装饰工程有限公司提供。上海睦晨装饰工程有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。上海睦晨——您可信赖的朋友，公司地址：上海市青浦区华徐公路3799号，联系人：平小姐。)