货运专线运输-平凉运输专线-西安佳兴天宇货运
物流问题近几年来,各地物流行业案件呈上升趋势,涉案金额也令人触目惊心。现在给大家扒扒有哪些。一、司机接打电话骗到市场易司机初到一地、受到高运价、急于配货返回,随便接到电话就去签合同、被到没有信用保障的地方订货,被骗或信息费。注意事项司机应选择有规模实力、有诚障的市场配货。第二司机要了解发货人身份以及验证真实的。第三司机需要在客服中心进行配货公证,即使司机被骗也可由市场管理方进行首赔付。二、席位被上家货主骗导致司机被骗信息费席位次或者与不熟悉的货主发货被骗,司机放车过去在高速路或中途或在装货地被追加信息费,更改合同,司机未告知席位直接付信息费,到达装货地后发现根本没货、没厂、没人,放空。三、货运物流服务内容,让您省心认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。四、常见问题,帮您解答如遇服务态度问题,该如何投诉?如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。化服务内容,为您提供合理的对接服务1、轻松、便捷的操作流程物流配送只需轻点鼠标便能操作全程,从价格查询到业务咨询,从配送方案设计到账务结算,实现全程智能化网上操作。2、优化的渠道价格对比采取系统化的**快递价格对比功能,将各大快递公司的优势价格与服务时效进行周全的比较,满足不同类别客户的需求。3、提供物流系统对接服务公司为有独立网站或系统的客户提供物流系统对接服务,顾客可以在自己的网站或网店上方便快捷地查询到每票货物价格以及货物运送轨迹。四、常见问题,帮您解答长途运输货运收费标准?①计费重量②计费里程③计费时间④运价单位
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