ITSS服务项目经理培训-吉林ITSS-北京中联旭诚科技
ITSS服务外包标准是对信息技术服务采用外包方式时的通用要求及规范;服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进,并提出组织的服务安全治理规范,以确保服务安全可控。“IT服务工程师”和“IT服务项目经理”为中国电子技术标准化研究院推出的ITSS系列培训,通过该培训的人员可系统掌握IT运维的知识,提升项目管理水平。ITSS服务项目经理培训ITSS服务项目经理培训是基于ITSS标准开发出的针对IT服务从业人员的培训课程,是提升IT服务项目管理能力的重要途径。该培训课程的对象为IT服务从业人员,包括IT服务工程师和IT服务经理等。通过培训,ITSS服务经理,IT服务工程师可以掌握IT服务的基本理论、方法和工具,提升IT服务技能,成为初步合格的IT服务工程师,ITSS服务工程师培训,同时取得ITSS服务工程师证书。IT服务经理则可以通过培训掌握IT服务项目管理的基本理论、方法和工具,提升项目管理能力,吉林ITSS,成为初步合格的IT服务经理,同时取得ITSS服务项目经理证书。ITSS组成要素人员:提供IT服务所需的人员及其知识、经验和技能要求【正确选人】技术:交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力【有效做事】流程:提供IT服务时,合理利用必要的资源,将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动【正确做事】资源:提供IT服务所依存和产生的有形及无形资产【保障做事】ITSS服务项目经理培训-吉林ITSS-北京中联旭诚科技由北京中联旭诚科技有限公司提供。北京中联旭诚科技有限公司是从事“CISAW培训”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:林经理。)