运输公司提货发运：1、按时到达客户提货仓库。2、检查车辆情况。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。在途：1、与运输公司建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系。三、货运物流服务内容，让您省心认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能保障通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。3、服从公司领导：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。四、常见问题，帮您解答如遇服务态度问题，该如何投诉？如遇公司工作人员服务态度问题，如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等，可投诉至总部客服中心转投诉处理，接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。大件运输物流之前需要先了解货物的性质，然后根据货物的性质去制定相应的装卸搬运加固技术以及设备的确定，并且在装卸搬运加固大件货物的时候一定要遵循相关的操作规程，并严格执行，这样才能确保大件货物在装卸搬运加固的过程中不会出现意外情况，并且装卸搬运加固完成之后需要进行一系列的检查，确保一切没有问题了，才能进行大件物流运输作业。