速隆（广州）国际货运代理有限公司--四大快递介绍1、为什么上的运费价格跟实际不符？A：由于国际货运代理行业特殊，价格更新频繁.覆盖200多个和地区，价格区间数据也较大.所以没办法及时更新，查询运费报价请联系我司销售客服或业务经理梁先生：186-2098-6627查询准确运费报价.2、我怎么查询我的包裹你们是否已经收到，会及时有反馈？A：您可以跟踪您发往我司仓库的运。及时了解动态。另外，贵司或者工厂发出快递后，请把快递发给与您对接的业务经理，我司配备了专门的客服查询人员，仓库人员收到货会及时知会您。3、贵司提供上门收货服务吗？A：针对电子商务客户，只要达到我们的提货基本货量要求，均可到门提货。4、包裹遗失或破损是否有赔偿，赔偿按什么标准？A：包裹在运输途中造成的破损需要收发件人提供有效的破损证明资料，遗失的需收件人提供未收到货物证明。确定相关事宜并出具货损货差证明，根据包裹的损失程度给予赔偿，赔偿标准为：赔偿货物申报（较高不高于100USD），并免货物运费。建议高货值货物自行购买国际货运保险5、贵司可以走带电池的物品吗?A：可以接受内置电池物品，不会渠道可以接受配套电池。纯电池需要特殊渠道承运。但必须提供MSDS证明、正本电池信和正本电池标签，经承运渠道核实确认可行后，方可发货。6、如果我要为自己的账户充值，有哪些方式？A：您有多种充值方式：贵司可通过现金（可交付现金）、支票、银行汇款、支付宝、结算均可。（汇款后请及时向我司结算员提供汇款水单）；启运地:深圳东莞广州北京天津厦门漳州莆田福州福安温州苍南义乌杭州宁波上海南京四大国际快递特殊要求一、DHL国际快递a.从2011年1月1日开始，取消美国件体积除以6000的计重方法，DHL网络统一采用除以5000计重标准{即：长(CM)x宽(CM)x高(CM)/5000=体积重量（KG）}；b.征收货件尺码过大和重量过重的附加费，长度超出120CM和单件超过70公斤需加收附加费，每票200元，不累加收费；c.目的地去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，标准为HKD3.6/KG，每票低收费为港币180元，偏远附加费需加收燃油，按汇率0.86折成收费；d.对货物作以下限制：①.单件实重不可超过250公斤；②.单件货物不可超过长度300cm或宽度200cm或者高度160cm。二、UPS国际包裹a.一票多件货物的总计费重量依据运单内每个包裹的实际重量和体积重量中较大者计算，每票包裹的计费重量为:每一件包裹的；b.偏远费收港币3.5元每公斤，低一票收费港币171元再*当月燃油，按汇率0.86折成收费。请自行查偏远地区，UPS偏远费3个月内收取有效；c.以下货件须加收40元每件:(以下是重复收费，只要符合加收条件，将累计加收)1.不规则货物、2.非纸箱包装货物、3.边超过152CM、4.第二长边超过76CM、5.单件实重超过32KG。d.以下货件须加388元每件:1.（宽+高）*2+长，速隆国际货运专注液体粉末化工品国际物流双清DDP，超过330CM，不超过419CM。三、FEDEX联邦快递a.寄往美国、加拿大地区的包裹，收件人若为私人住宅地址，需外加30元/件私人地址住宅费；b.每个提单件数上限为99件及1000kg，单件重量70kg以下；c.美国货物单件重量不得超过68KG，长+2宽+2高不得超过330CM；d.偏远地区需加收附加费，收费标准:每票加收RMB155，或每公斤RMB4，以高者为准(需加收燃油附加费)，此费用三个月内收取有效速隆国际货运提供广州、深圳到欧洲速递门到门，速隆货运Fedex一级代理商Fedex是一家规模的国际包裹快递公司，总部设于美国的田纳西州孟菲斯，隶属于美国联邦快递集团，Fedex快递是集团快递运输业务的中流砥柱。Fedex快递为超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务，并且设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日就能迅速的运送时限紧迫的物件以确保物件准时送达。Fedex快递还被评为zui受尊敬和zui可信的雇主。Fedex快递对货物的限制：1.货物单件规格为(240*150*120)cm及1000kg以下，单件重量超过68kg，则需要打卡板；2.单边长度超过274cm或者宽*2＋高*2＋长等于或者超过330cm的即为大尺寸货，计费重量为68kg；3.一票多件的货物其中单件实重或体积≥68kg，其它件不足68kg则按68kg*件数＋超重货的实际重量或者超大尺寸的体积重；速隆代理经由Fedex国际速递服务，本着“诚信、、敬业、创新”的理念，竭诚为国内外客户提供的服务。公司承诺：自客户委托本公司运输货物开始，我们将对整个运输过程进行监督负责，以确保阁下货物在的时间内，花的成本安全抵达目的地。期待与您的合作！黄埔区速隆国际货运专注液体粉末化工品国际物流双清DDP由速隆(广州)国际货运代理有限公司提供。速隆(广州)国际货运代理有限公司为客户提供“国际快递,国际空运,国际海运,铁路运输,美国专线,泰国专线”等业务，公司拥有“速隆(广州)”等品牌，专注于国际货运等行业。，在广州市白云区嘉禾街望岗荷木岭街47号6020室的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：梁先生。)