“持续改进”是质量管理体系的精神，是指增强满足要求的能力的循环活动，它要求组织不断寻求改进的机会，以改善产品的特性和提高用于生产或交付产品的过程的有效性和效率。改进措施可以是日常的改进活动，也可以是较重大的改进项目。组织应对以下5项活动进行策划和管理，以持续改进质量管理体系的有效性。a)评审质量方针：组织可通过更新和实施新的质量方针来激励员工不断努力，营造一个不断改进的气氛与环境；对于内审，组织应编制相应的程序文件，质量异常品管理系统，应包括对审核方案的策划、审核员的要求、实施审核、确保审核独立性、记录结果和向管理者报告事项活动的职责和纠正措施的跟踪、验证、记录和报告等要求作出明确的规定。第二方审核是由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行。第二方审核的作用：（1）当有建立合同关系的意向时，对供方进行初步评价。第二条任何的组织和个人认为认证认可工作机构、人员或者获证组织的行为属于违规的，均有权依据本办法向认监委提出申诉、投诉。第三条处理申诉、投诉应当遵循以下原则：（一）以事实为依据，以法律法规为准绳原则；（二）保护当事人合法权益原则；（三）合法性与合理性原则；（四）公开、公平、公正原则；（五）与经济原则。质量异常品管理系统-数琨创享信息公司(图)由苏州数琨创享信息技术有限公司提供。苏州数琨创享信息技术有限公司在软件开发这一领域倾注了诸多的热忱和热情，数琨创享一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：高原。)