“持续改进”是质量管理体系的精神，是指增强满足要求的能力的循环活动，它要求组织不断寻求改进的机会，以改善产品的特性和提高用于生产或交付产品的过程的有效性和效率。改进措施可以是日常的改进活动，也可以是较重大的改进项目。组织应对以下5项活动进行策划和管理，以持续改进质量管理体系的有效性。a)评审质量方针：组织可通过更新和实施新的质量方针来激励员工不断努力，营造一个不断改进的气氛与环境；产品成熟度：大家都知道，ISO体系标准是一个通用性的企业质量管理体系标准，适合各行各业，因为ISO体系标准充分识别了企业管理所有业务过程，并提出了对应的标准要求，换句话来讲ISO体系就是企业管理的通用管理法则，企业建立ISO体系其实建立的是一套企业管理持续改进机制。质量管理系统需要能通过自定义、配置功能，实现不同企业管理差异的个性化实现，进而确保其产品的通用性。需要实现了共性管理过程的产品化，系统设计基于ISO体系的PDCA持续改进模型，实现ISO持续改进机制的IT固化。b)评审质量目标，8D客诉管理软件，明确改进方向；c)对现有过程的状况（包括已发生的和潜在的不合格），进行数据分析和内部审核分析，确定改进的方案，不断寻求改进的机会；d)实施纠正和预防措施以及其他适用的措施，实现持续改进；e)组织管理评审。体系的维护始终是遵循PDCA”运行模式的。方审核又称内部审核，用于内部的目的，由组织自已或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。内部审核是质量管理体系的一种质量体系认证审核。浙江8D客诉管理软件-苏州数琨由苏州数琨创享信息技术有限公司提供。苏州数琨创享信息技术有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。数琨创享——您可信赖的朋友，公司地址：江苏省苏州市吴中区科营路中新生态大厦1001，联系人：高原。)